Scan barcode
224 pages • first pub 2014 (editions)
ISBN/UID: 9789082033762
Format: Paperback
Language: Dutch
Publisher: LannooCampus
Publication date: 18 November 2014
Description
De klantenrelatie van de toekomst is digitaal en menselijk. In dit boek wil ik het belang van beide factoren beklemtonen. Iedereen praat immers over het digitale, waardoor het strategische van het menselijke contact vaak wordt onderschat. Ik ho...
Community Reviews
Content Warnings
224 pages • first pub 2014 (editions)
ISBN/UID: 9789082033762
Format: Paperback
Language: Dutch
Publisher: LannooCampus
Publication date: 18 November 2014
Description
De klantenrelatie van de toekomst is digitaal en menselijk. In dit boek wil ik het belang van beide factoren beklemtonen. Iedereen praat immers over het digitale, waardoor het strategische van het menselijke contact vaak wordt onderschat. Ik ho...
Community Reviews
Content Warnings